• SAP Marketing Cloud功能简述(三) 营销活动内容设计和产品推荐

    Grace的前两篇文章:

    本文作为这个系列的第三篇,将会给大家介绍SAP Marketing Cloud里的营销活动内容设计和产品推荐这两大模块的功能。

    营销负责人员通过第二篇文章介绍的步骤确定了Target Group之后,下一步就是设计活动的内容。这部分工作在Content Studio中完成。

    clipboard1

    我们可以创建不同类型的营销活动内容。在内容中可以进行针对客户的个性化设定,如添加用户的购物车内产品、用户姓名等。同时还可以将自己创建的内容设定为模板和可重用块,方便之后重用。

    个性化内容的设计,通过在需要插入的地方点击Insert Attribute,选择需要的个性化属性来实现。这一功能使得营销活动能够更加智能和精准地实施。

    例如根据用户画像提供不同的折扣、推荐不同产地商品等等。

    clipboard2

    在Condition Assignment界面可以配置内容元素根据某些条件的动态显示规则。例如在内容元素显示布局里,如果能够获得用户的First name,那么就显示该名称,否则显示缺省值。

    clipboard3

    为不同年龄的人提供不同折扣的操作方式类似。点击加号设定不同年龄段的显示情况。

    clipboard4

    当Target Group和活动内容都准备好之后,我们就可以开始执行营销活动(下文都用Campaign这个词来表述)了。

    可以选择的Campaign模板有很多,我们可以根据需求选择,也可以自己创建营销活动的模板,方便重用。

    clipboard5

    以下以Email Campaign为例进行说明。

    clipboard6

    如下图所示,我们为营销活动选取Target Group。

    clipboard7

    为营销活动添加内容,如加入A/B测试,向Target Group发送两种不同内容的邮件,然后收集这些群体的业务数据,以此查看营销效果,帮助我们调整营销策略。

    clipboard8

    点击这个垃圾桶状的图标可以删去不需要的内容。

    clipboard9

    对A/B测试设置进行修改。在进行大规模营销活动之前进行A/B测试,有助于找出更好的实施方案。

    clipboard10

    为邮件模块选择之前准备好的Email进行填充。

    clipboard11

    可以为邮件添加触发器,例如选择“打开邮件”作为触发条件:

    clipboard12

    如果邮件5天内(可以更改天数)未被打开,发送消息给用户进行提醒。要实现这个行为,只需要添加事件后,选择相应的内容进行填充即可。

    clipboard13

    设置结束后,我们选择Done,并且点击Start即可开始执行营销活动。点击Save as Template创建为营销活动模板。若设置的开始时间还未到达,活动会在时间到达时自动进行。

    clipboard14

    在Campaigns明细页面中查看营销活动的效果。

    clipboard15

    既然是营销活动,产品推荐当然少不了。

    首先明确一些概念和术语:

    (1) 推荐场景 Recommendation Scenarios

    每个推荐场景只能有一个模型类型。 在推荐场景中维护分配至场景的模型类型。除了向客户端应用程序提供推荐外,推荐场景还可以将交互数据发布到 SAP HANA数据库。

    (2) 模型类型 Model Type

    代表模型提供的推荐类型。任何时间内每个模型类型只能有一个活动模型。活动模型向客户端应用程序提供推荐。

    (3) 模型 Model

    创建Model时会为其分配模型类型。模型的模型类型属性在创建后无法更改。

    (4) 算法 Algorithm

    模型由一个或多个算法组成。算法使用历史数据来检索推荐。

    在Manage Recommendation的Scenario Overview界面,我们可以搜索、查看和维护推荐场景。

    clipboard16

    场景一:在定义的时期内根据热销产品在网页上显示产品推荐

    通过搜索,我们找到并选择Top Sellers In Web Home Page场景。

    clipboard17

    我们可以为该场景添加一个新Model。输入模型名称并选择模型模板,此处选择“过去60天交互销售订单中的销售额排名”模板,此外,还有“过去15天查看次数最多的项目”、“Web 产品详细信息页面中一同查看的项目”等多种模型模板可选。

    clipboard18

    选中模型包含的算法,进入算法详情页面。

    clipboard19

    我们可以对算法参数进行修改,删除不需要的预过滤器和添加预过滤器。

    clipboard20

    对模型描述进行修改:

    clipboard21

    还有这些设置需要维护:

    • 最大的推荐数量:缺省值为20;
    • 算法生成刷新率:缺省值为1天。

    clipboard22

    保存并激活,模型会在设定的日期开始生效。

    clipboard23

    场景二:Web产品详细信息页面中的交叉销售

    产品详情页上显示的推荐,基于常与详情页上的项目一起购买的项目。例如,买了笔记本电脑的人通常会买鼠标。

    clipboard24

    选择“Web 产品详细信息页面中的交叉销售”场景,并为该场景添加一个新的Model,输入名称并选择“基于过去 60 天的交互采购历史记录的交叉销售”作为模型模板。

    clipboard25

    如果只关心同一销售订单中购买的商品,那么可以将Model中预先设定的不需要的算法删去。

    clipboard26

    此处查看算法详情:

    clipboard27

    更改参数的方式与之前相同:

    clipboard28

    可以使用预过滤器为我们的算法设定Target Group:

    clipboard29

    使用Add Algorithm or Rule功能,增加具有不同的Target Group的算法,达到在同一个模型中为不同的目标组分别进行推荐的目的。

    clipboard30

    保存与激活Model的方式与上文提到的相同。

    场景三: 自定义Model进行推荐

    在建立Model选择模型模板时,前边提到诸多选项,如:“过去60天交互销售订单中的销售额排名”、“过去15天查看次数最多的项目”、“Web 产品详细信息页面中一同查看的项目”、“基于过去 60 天的交互采购历史记录的交叉销售”等。但是,我们也可以选择空模板,根据自己的需求选择算法,并设置算法参数。

    clipboard31

    关于SAP Marketing Cloud的营销活动内容设计和产品推荐功能,Grace就给大家介绍到这。下篇文章,Grace会介绍SAP Marketing Cloud中的Lead & Account Based Marketing,敬请期待。
    要获取更多Jerry的原创文章,请关注公众号"汪子熙":
    公众号截图

    相关文章
    相关标签/搜索
    香港马会资枓大全2019天空彩彯天下彩天空彩票与你同行2019今晚开码结果开奖现场历史开奖资料记录在线查询 渝北区| 汕尾市| 高台县| 霍林郭勒市| 泸州市| 义乌市| 建始县| 永寿县| 海兴县| 温宿县| 台江县| 紫金县| 聊城市| 九龙坡区| 鸡西市| 阜南县| 称多县| 郧西县| 雅江县| 承德县| 孟州市| 禄丰县| 内江市| 济南市| 大冶市| 抚顺县| 宝兴县| 大悟县| 安泽县| 河源市| 阿鲁科尔沁旗| 兴山县| 时尚| 揭西县| 彭山县| 双桥区| 北碚区| 日土县| 吉安市| 威海市| 麻江县| 平湖市| 黔西| 西青区| 桂林市| 凉山| 汕尾市| 富源县| 沁源县| 顺昌县| 上蔡县| 衡南县| 伊春市| 吉木乃县| 富蕴县| 上高县| 商南县| 永善县| 宁远县| 扬中市| 广南县| 河津市| 和平县| 海伦市| 杨浦区| 宁明县| 望谟县| 麻栗坡县| 大新县| 新津县| 威海市| SHOW| 务川| 大名县| 铜梁县| 上栗县| 高碑店市| 科技| 甘孜县| 永宁县| 汾阳市| 秦皇岛市| 墨脱县| 邢台县| 稷山县| 莫力| 铁岭市| 阿城市| 临潭县| 淮北市| 尼玛县| 西乌| 仙游县| 治多县| 西城区| 龙南县| 商水县| 湖北省| 建德市| 镇原县| 远安县| 兴安盟| 通山县| 新营市| 南丰县| 安西县| 城市| 万宁市| 德州市| 时尚| 凤山市| 肃南| 临泉县| 翼城县| 芮城县| 吉林市| 武清区| 通江县| 乐平市| 定远县| 健康| 贵州省| 米林县| 万荣县| 七台河市| 五莲县| 宣恩县| 松溪县| 司法| 辽中县| 沙雅县| 靖边县| 衡东县| 句容市| 安康市| 商水县| 吉木萨尔县| 玉树县| 巴林右旗| 辽阳县| 廉江市| 桃江县| 张家界市| 峡江县| 从江县| 甘德县| 深州市| 南皮县| 区。| 阿拉善盟| 平原县| 扶风县| 东丰县| 乾安县| 田东县| 祥云县| 罗田县| 崇左市| 龙川县| 黎川县| 将乐县| 新沂市| 泰州市| 丰宁| 额济纳旗| 福贡县| 凌海市| 嘉黎县| 清徐县| 台江县| 民勤县| 虎林市| 于都县| 临海市| 泰顺县| 正蓝旗| 晋州市| 镇康县| 南平市| 临泽县| 三明市| 陇川县| 襄樊市| 贡觉县| 栾城县| 绥芬河市| 闸北区| 雷州市| 宜宾市| 台山市| 正安县| 宁化县| 衡水市| 隆德县| 乐陵市| 马公市| 织金县| 上高县| 麦盖提县| 曲阳县| 赤壁市| 澄城县| 吐鲁番市| 宜君县| 楚雄市| 龙泉市| 佛教| 井冈山市| 南和县| 韩城市| 集安市| 普安县| 响水县| 天柱县| 新乐市| 巩义市| 唐河县| 平舆县| 芜湖县| 绥中县| 江源县| 平山县| 石柱| 苏尼特右旗| 柘荣县| 苏尼特右旗| 五常市| 房产| 视频| 满城县| 蓬莱市| 阿坝县| 西宁市| 普洱| 丰都县| 鲁山县| 上虞市| 黔西| 南乐县| 突泉县| 泽库县| 扎囊县| 饶平县| 视频| 郎溪县| 得荣县| 庆元县| 甘肃省| 安徽省| 公安县| 嘉峪关市| 图们市| 彭州市| 黔西县| 澄江县| 惠东县| 邵阳市| 化州市| 长春市| 杂多县| 青阳县| 达孜县| 淳安县| 酒泉市| 南雄市| 景泰县| 肃宁县| 郎溪县| 永安市| 延吉市| 常州市| 朝阳市| 太保市| 沅陵县| 安仁县| 上饶市| 和田市| 海林市| 水城县| 南涧| 呼图壁县| 桦南县| 眉山市| 客服| 曲阳县| 鄂伦春自治旗| 老河口市| 长治市| 中西区| 德昌县| 鄱阳县| 三河市| 合山市| 建平县| 正宁县| 罗山县| 靖远县| 公主岭市| 合江县| 城市| 定日县| 元朗区| 舟山市| 五原县| 文安县| 秦安县| 垫江县| 栖霞市| 沽源县| 昭觉县| 定州市| 仁怀市| 宿松县| 思南县| 旅游| 布尔津县| 湘西| 中阳县| 肇州县| 黑河市| 温泉县| 大冶市| 论坛| 章丘市| 邢台县| 老河口市| 靖州| 建阳市| 大姚县| 淮滨县| 南和县| 来凤县| 呼图壁县| 凤山市| 神池县| 丹阳市| 徐州市| 龙海市| 长沙县| 无为县| 珲春市| 抚宁县| 肇庆市| 喀喇| 余姚市| 凯里市| 普兰店市| 增城市| 彭泽县| 焉耆| 井研县| 沾益县| 湟源县| 德令哈市| 芒康县| 类乌齐县| 麻城市| 将乐县| 津南区| 和政县| 临夏市| 长海县| 麻栗坡县| 怀仁县| 宝兴县| 兰溪市| 天门市| 德昌县| 马尔康县| 普宁市| 台中县| 琼结县| 安化县| 扬中市| 英吉沙县| 龙岩市| 河东区| 开平市| 高台县| 宁武县| 永泰县| 九江县| 钟山县| 鹤庆县| 迭部县| 额敏县| 瑞丽市| 江安县| 虞城县| 漳浦县| 临猗县| 哈巴河县| 明水县| 教育| 高淳县| 清镇市| 元江| 军事| 沙雅县| 上高县| 拉萨市| 沂南县| 永丰县| 台安县| 金塔县| 遵义市| 泗水县| 固阳县| 申扎县| 磴口县| 慈利县| 黎平县| 伊宁市| 屏南县| 简阳市| 白银市| 寿阳县| 金山区| 乌兰浩特市| 贞丰县| 马公市| 西丰县| 石家庄市| 霍林郭勒市| 兴业县| 株洲县| 隆尧县| 乡城县| 黑水县| 泸州市| 方山县| 老河口市| 彭州市| 天镇县| 新绛县| 衢州市| 苏州市| 会昌县| 霍邱县| 任丘市| 肇东市| 蛟河市| 东丰县| 乌拉特前旗| 莱阳市| 河东区| 桂林市| 琼中| 辉县市| 资讯| 林口县| 驻马店市| 马关县| 定结县| 思茅市| 越西县| 揭西县| 广德县| 襄垣县| 宾阳县| 姜堰市| 河北区| 会同县| 阳泉市| 惠水县| 凤阳县| 井研县| 天津市| 柳河县| 新乡县| 平舆县| 防城港市| 郓城县| 丹东市| 白山市| 德安县| 康保县| 合山市| 宝清县| 静乐县| 巫山县| 时尚| 定南县| 绥阳县| 奎屯市| 隆化县| 灵石县| 北票市| 响水县| 宝应县| 慈溪市| 旅游| 泾阳县| 越西县| 铁岭市| 临沧市| 牟定县| 浮梁县| 都兰县| 湛江市| 留坝县| 涞源县| 铜山县| 宝丰县| 潜江市| 沂源县| 金坛市| 嘉荫县| 汾西县| 通州区| 正蓝旗| 麻栗坡县| 荔波县| 获嘉县| 巨鹿县| 长沙市| 绥棱县| 渭南市| 准格尔旗| 仁怀市| 虎林市| 栾川县| 天峨县| 哈密市| 任丘市| 灵石县| 遂昌县| 阳高县| 江安县| 罗源县| 丰原市| 平武县| 新巴尔虎左旗| 鹰潭市| 玉溪市| 白山市| 博兴县| 涪陵区| 平定县| 张掖市| 台南市| 兴安盟| 当涂县| 扎兰屯市| 巨鹿县| 武宣县| 太和县| 兰坪| 廉江市| 孝义市| 岳阳市| 金堂县| 沧州市| 吉水县| 田阳县| 江达县| 长顺县| 武威市| 中卫市| 迭部县| 西乌珠穆沁旗| 旺苍县| 稻城县| 卫辉市| 五台县| 彰化县| 遂溪县| 怀来县| 浦城县| 青神县| 碌曲县| 汝阳县| 衡阳县| 巴塘县| 仪陇县| 太原市| 万荣县| 基隆市| 青浦区| 新蔡县| 东城区| 安新县| 九寨沟县| 定远县| 枞阳县| 宁强县| 扎鲁特旗| 蓬溪县| 读书| 突泉县| 泰和县| 望城县| 盐津县| 宕昌县| 双江| 库车县| 叶城县| 大方县| 益阳市| 托克托县| 巴中市| 德格县| 潮州市| 大连市| 开江县| 连南| 兴安盟| 阳谷县| 确山县| 阳朔县| 祥云县| 和田县| 岳西县| 重庆市| 喜德县| http://www.gwgsmp.fit http://m.yldtxv.fit http://wap.bm1961needz.fit http://vnornm.fit http://www.owvkoy.fit http://www.hhsrnw.fit http://m.jnjypy.fit http://www.gwlgkz.fit http://m.bjdhvz.fit http://www.leizbh.fit http://www.qanwdu.fit http://www.ezrzjo.fit http://www.yjrulv.fit http://jeqvtd.fit http://wap.qdcmqf.fit http://ehhdqd.fit http://wap.puhctk.fit http://wap.ghtjdl.fit